お客様の声
お客様の声
実際のお客様の声や感想について。たまのやをご利用いただいたお客様から寄せられたアンケートによる評価・評判です。家族葬や葬儀でご縁があった方々からの温かい感想は、お手伝いをさせていただくスタッフの更なる励みにつながっています。たまのやの葬儀は「いつもあなたのこころのそばに」を軸に、確かな品質ときめ細やかなサポートをお約束します。
※2022年2月現在のアンケート結果
たまのやをご利用いただいた
お客様の声
満足度
満足度
満足度
福島・伊達エリア
葬儀業がすばらしい職業だと再認識しました。 永年の蓄積された企業努力に老舗を感じます。 ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市黒岩）
母が入院していた為、葬儀をどのように進めていいか分からず不安な毎日でした。でも、担当していただいた金澤さんは親切・丁寧でアドバイスも適切できちんと対応していただきました。当日のスタッフの方もテキパキした仕事ぶりで気配りもすばらしいと思いました。大変お世話になりました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
電話応対、葬儀内容説明など親切丁寧にして頂き、家族一同感謝しております。 （ご葬儀を行った地域：福島市五月町）
担当していただいた菅野さんの対応がとても親身であり、悲しみに沈んだ親族に心温かく接してくださり、とてもよい葬儀になりました。菅野さんは、私達の心をくみ取った対応であり、とても安心して全てを任せることができました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
担当の飯倉さんには大変お世話になりました。初めて葬儀の喪主となり進めていくうえで、大変丁寧に笑顔で説明してくださったので安心して行うことができました。 また、他スタッフの皆様も細かいところまで気配り頂いたことに感謝しております。やはり、たまのやさんを選んで良かったと今も思っています。お世話になりました。 （ご葬儀を行った地域：福島市野田町）
担当の方の対応をとても丁寧で安心してお任せすることができました。 葬儀全般の流れ、費用等の説明もとても分かりやすかったです。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
故人を無事送ることが出来ました。 これも、たまのやスタッフ金澤さんのおかげだと思っております。 故人もさぞよろこんでいる事と思います。本当に感謝致しております。法要もよろしくお願い致します。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
家族葬で少人数ながらも、親身で懇切な対応で、安心して気持良く葬儀を済ますことができました。 （ご葬儀を行った地域：福島市飯坂町）
初めて葬儀を経験したため、不安を抱いていましたが、担当の八巻様の丁寧な説明、アドバイスにより滞りなく式を終えることが出来ました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
担当していただいた菅野剛志さんには丁寧な対応でありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
郡山・本宮・三春エリア
それぞれの担当者の方がテキパキ対応し、いつも明るく声をかけてくれ、安心して終えることができました。 特にお花のかざりには、ほっとする様なおだやかに美しく、とてもまんぞくしています。担当の方、ありがとう。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）
葬儀のいろいろな説明にもとても分かりやすく説明していただいて助かりました。 祭壇や生花、葬儀の内容にはとても満足しています。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
担当していただいた橋本さんの対応は本当にありがたかったです。 お世話になりました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
葬儀の際の供花・供物（特に森篭等種類も多く、贈る側の方も選びやすかったと思います。 葬儀後は、位牌・お墓（霊名彫刻）等の手配もスムーズに出来て良かったです。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
花がいっぱいで好きな着物を着て、綺麗にメイクをしてもらって本人も喜んでいることと思います。 母の望みを叶えられたことも嬉しいですが、私としても遺影写真、骨覆い等を良い物にしていただいて感謝です。 何よりもスタッフの方々が気持ちに寄り添ってくださって、とても良い葬儀となりました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市久留米）
祖母、父、母と３度お世話になりました。 毎回心のこもった対応をしていただき、感謝しています。 ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：三春町）
担当して下さった渡辺さんには大変お世話になりました。不安や悲しみの中、丁寧で礼儀正しく親切に接して下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。 すばらしいスタッフ様に出会えて母を無事に送り出すことができ今、ほっとしています。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）
短い時間の中、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 こちらの希望を細やかに応じてくださり、無事に式を終えることができ良かったです。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
父の時にもお世話になり、今回の母の葬儀でお世話になりました。お花の飾りつけや棺のデザイン等、親身になって相談にのってもらい、満足のいく形で送り出せたこと、嬉しく思います。 （ご葬儀を行った地域：郡山市安積町）
去年に続き今年もお世話になり、ありがとうございました。 親身な対応で案内、進行してくださり、感謝します。お花がとても素敵で会館の雰囲気が良かったです。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）
会津エリア
三星様には大変お世話になりました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：門田）
その節は母の葬儀で大変お世話になりありがとうございました。 葬儀担当者様が親切によ寄り添っていただき、その都度の適切なアドバイスで無事を済ませることができました。仏事に関する聞きにくい細かい事でも親身になって教えて下さりとても心強かったです。たまのや様にお願いして本当に良かったと感謝しております。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
この度は大変お世話になりました。担当の三星さんには親切、丁寧に接していただきありがとうございました。お通夜から告別式まで慌ただしく過ぎましたが１つ１つ丁寧に説明していただき、安心して無事に終えることができました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
今回、父の葬儀に際して、担当の菊地さんをはじめ病院からの搬送、処置、火葬までに関わっていただきました。スタッフの皆様には大変お世話になりました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
本当に丁寧にご対応いただき、感謝致します。お蔭様で、心のこもったお見送りが出来ました。有難うございます。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
担当していただいた五十嵐さんには大変お世話になりました。深夜にもかかわらず、遺体の搬送から葬儀まで丁寧に寄り添っていただき、何の不安もなく滞りなく送る事ができました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
何も迷いなく「たまのや」に決めました。その中で担当の赤城さんとお会いしまして何も分からない私たちに一つ一つ丁寧に安心してお願いできました。 家族みんなでいい形でお父さんを送り出してお別れができました。ありがとうございました。赤城さんのおかげです。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
今回コロナの影響もあり、火葬のみで利用しました。シンプルながら、満足のいく葬儀が出来たとお思います。また何かありましたら、利用させていただきます。 （ご葬儀を行った地域：喜多方市）
以前、父の葬儀でお世話になり、この度母の葬儀もお願いしたところ、同じ担当の伊賀さんが快く引き受けていただき、心強かった。 本当にお世話になりありがたく思っています。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：猪苗代町）
初めての葬儀で不安もありましたが、細やかな質問まで答えてくださり、 アドバイスもいただきながら、無事に終えることができました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：喜多方市）
福島
