お客様の声
お客様の声
実際のお客様の声や感想について。たまのやをご利用いただいたお客様から寄せられたアンケートによる評価・評判です。家族葬や葬儀でご縁があった方々からの温かい感想は、お手伝いをさせていただくスタッフの更なる励みにつながっています。たまのやの葬儀は「いつもあなたのこころのそばに」を軸に、確かな品質ときめ細やかなサポートをお約束します。
※2022年2月現在のアンケート結果
たまのやをご利用いただいた
お客様の声
満足度
満足度
満足度
福島・伊達エリア
静かに父を見送ることができました。山本様、飯倉様におかれましては、親身に対応頂き感謝致しております。誠にありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市五月町）
葬儀場の祭壇生花が母の大好きな花、色で送って頂き喜んでおります。 皆様が母の好きな花を覚えておいてくださり良かったとのお声を頂戴しました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市鎌田）
全ての事について迅速な対応をしていただき、大変満足しています！ 互助会会員に再度入会しました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
以前利用した際と同じ担当者だったので安心して相談ができた。色々な提案をしていただき、満足の葬儀であったと思います。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
スタッフの方の対応がとても良く、安心してお願いすることができた。 （ご葬儀を行った地域：伊達市）
家族葬で少人数ながらも、親身で懇切な対応で、安心して気持良く葬儀を済ますことができました。 （ご葬儀を行った地域：福島市飯坂町）
初めてのことで心配でしたが、山本氏のおかげで安心することができました。 ありがとうございます。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
以前にも貴社の葬儀に参列したり、家族の葬儀でお世話になったことがありますが、施主としては初めてのことばかりでした。 丁寧に説明していただき、こちらの意向を組んでアドバイスしていただきました。何とか葬儀を終えられたのも貴社のおかげと感謝しております。 （ご葬儀を行った地域：福島市荒町）
この度は、大変お世話になりました。 無事に葬儀を終えることができ、ほっとしています。３年前に父・今回母をおくることができました。 たまのやさんの親切、ていねいな対応はとても感謝しております。 ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
全ての面においてフォローしていただき感謝しております。 （ご葬儀を行った地域：伊達市）
郡山・本宮・三春エリア
家族葬ということでお願いしましたが、お陰様でゆっくりと温かな気持ちで家族で母を見送ることができました。生花をたくさん飾って見送りたい、生前好んで身に着けていた服を着せて見送りたい、遺影は生前のやさしい笑顔のもの、葬儀では孫の歌で見送りたい等、家族の希望を全て受け入れてくださったことに、深く感謝いたします。遺族控室に宿泊し通夜から葬儀と本当にゆっくりと見送ることができました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
今回亡くなった際の施設の方からお勧めがありお世話になりました。 担当してくださいました渡辺さんには色々とご配慮をいただき、有難うございました。何もわからなかったので、本当に助かりました。おかげ様で良い葬儀にしていただき見送ることができました。本当に有難うございます。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）
父の時にもお世話になり、今回の母の葬儀でお世話になりました。お花の飾りつけや棺のデザイン等、親身になって相談にのってもらい、満足のいく形で送り出せたこと、嬉しく思います。 （ご葬儀を行った地域：郡山市安積町）
今回、自由葬という形でお世話になりましたが、そのやり方について、担当者の方に一から細かく説明していただき、とても満足のいく葬儀が出来ました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市久留米）
心穏やかに故人を送ることができて、本当に良かったです。互助会に入った時に、うちの事情を聞いて下さり、スタッフの皆様、家族に寄り添ってくださって本当に感謝いたします。 私や妹を下の名前で呼んで頂けたのも親しみを感じました。スタッフの皆様には大変お世話になり、本当にありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市久留米）
スタッフの皆様のご尽力により、葬儀を無事終えることが出来、安堵いたしております。 アドバイスも適切で最後まで安心してお任せできました。ありがとうごございまうす。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
初めての葬儀で分からない事が多く、どう対応して良いか分からない状態だったが、担当の佐藤さんのアドバイス、心遣いに助けられて式を終わらせる事ができた。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
３年前、母の葬儀の際にお世話になり２回目の依頼となりましたが、前回同様に素晴らしい対応をいただき、家族全員満足、感謝しております。 故人がコロナ陽性だった為、通常とは違う進め方に戸惑いもありましたが、担当の大沼さんが我々に寄り添ってくれました。
橋本さんには、色々と気遣いをしていただき最後まで大変お世話様になりました。 ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）
スタッフの方々の温かい対応に感謝しております。 特に、渡辺さんにはこちらの要求に素早く対応して頂き、最後まで安心してお任せできてより感謝すております。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
会津エリア
葬家に寄り添っていただき、感謝申し上げます。大変ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：猪苗代町）
この度は大変お世話になりました。武藤さん、ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
この度は大変お世話になりました。担当の三星さんには親切、丁寧に接していただきありがとうございました。お通夜から告別式まで慌ただしく過ぎましたが１つ１つ丁寧に説明していただき、安心して無事に終えることができました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
相談に乗っていただく事から始まり、わかりやすい説明と細やかなお声掛けなど、亡くなった母も喪主である父も大変感謝していると思います。 担当して下さった磯部さんには感謝の気持ちでいっぱいです。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
今回コロナの影響もあり、火葬のみで利用しました。シンプルながら、満足のいく葬儀が出来たとお思います。また何かありましたら、利用させていただきます。 （ご葬儀を行った地域：喜多方市）
担当の伊賀さんには一生懸命やっていただきました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
大変お世話になりました。おかげ様で気持ち良く故人を送ることができました。細かい所まで要望を聞き入れて下さり感謝です。とても良い葬儀になりました。 （ご葬儀を行った地域：喜多方市）
伯母、母、父とたまのやさんにお世話になりました。中でも母と父の葬儀はご縁があって同じ方に担当していただき、悲しみの中でも安心して準備を進めることができました。 四十九日法要まで細やかなサポートをしていただき、本当にありがたかったです。担当の遠藤さん、ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
どんな質問にも、的確な返事をいただき心強かったです。遺族控室が落ち着けましたし、寝具の持込（毛布等）OKだったのが良かったです。三星様ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
皆様とても良くしていただいて、ありがとうございました。特に担当の三星さんには何もわからない私たちに丁寧に色々対応していただき感謝です。 無事葬儀ができたのは三星さん他、スタッフの方々のおかげです。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
福島
