お客様の声

お客様の声

実際のお客様の声や感想について。たまのやをご利用いただいたお客様から寄せられたアンケートによる評価・評判です。家族葬や葬儀でご縁があった方々からの温かい感想は、お手伝いをさせていただくスタッフの更なる励みにつながっています。たまのやの葬儀は「いつもあなたのこころのそばに」を軸に、確かな品質ときめ細やかなサポートをお約束します。

※2022年2月現在のアンケート結果

たまのやをご利用いただいた
お客様の

サービス品質
満足度
商品品質
満足度
会館
満足度

福島・伊達エリア

施行日:2023年04月05日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 鎌田

担当者の佐藤様には親切丁寧に対応していただき本当に助かりました。母の葬儀に続き2回目でしたが、今回もたまのやさんに依頼してよかったです。ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:福島市鎌田)

施行日:2022年07月08日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 黒岩南

この度は、大変お世話になりました。 無事に葬儀を終えることができ、ほっとしています。3年前に父・今回母をおくることができました。 たまのやさんの親切、ていねいな対応はとても感謝しております。 ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2022年07月26日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 黒岩南

故人が亡くなってから迅速に対応していただき、また、式当日まで親切丁寧に相談に乗っていただき安心して、式を終えることができました。遺影、祭壇等非常に満足しています。 (ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2022年02月07日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 さつき

今回は時末さんに大変お世話になりました。2年くらい前にも同じようにお世話になりましたが、女性の方初めてでビックリしました。 ですが、とても親切で丁寧で言葉遣いもキレイで進行もスムーズで、すごく良かったです!!こちらの要望にもすぐ対応してくださり、安心して任せられました。 ぜひ他の人にもオススメしたい担当者様です。ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:福島市五月町)

施行日:2022年07月21日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 黒岩南

齋藤あいりさんには丁寧に対応していただき、助かりました。 感謝しています。ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2023年08月20日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 さつき

静かに父を見送ることができました。山本様、飯倉様におかれましては、親身に対応頂き感謝致しております。誠にありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:福島市五月町)

施行日:2022年07月11日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 さつき

葬儀に関して初めてで解らない事が多く、予算等にも不安もありましたがスタッフの説明やアドバイスにより、速やかに執り行う事が出来て良かったです。 スタッフの皆様、大変お世話になりありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2022年02月10日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 鎌田

たまのやの皆さんには大変お世話になりました。 特に営業の金澤さんの接遇スキルは、素晴らしいと感じました。 今後共よろしくお願いいたします。 (ご葬儀を行った地域:福島市鎌田)

施行日:2022年07月06日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 黒岩南

初めてのことで心配でしたが、山本氏のおかげで安心することができました。 ありがとうございます。 (ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2022年04月03日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 まつかわ

細部に渡る説明、アドバイス、手際の良い対応をしていただき感謝しております。 家族のみでなく親戚関係者からも同様の声が多く聞かれました。 ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:福島市松川町)

郡山・本宮・三春エリア

施行日:2022年08月18日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 喜久田

10年前に父の時にお世話になり今回も母でお世話になりました。互助会会員でもありましたので、病院から自宅までの送迎には大変助かりました。今回担当の石井氏のは助けて頂きました。分かり易く良かったです。次回のために私達も互助会に入らせて頂きます。 (ご葬儀を行った地域:郡山市)

施行日:2022年02月27日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 久留米

この度は大変お世話になり、斎苑の皆様に厚く御礼申し上げます。主人を見送る全ての準備を希望通りに取り運んでいただきました。 私共の思いのままに、きれいなお花の中で終えられた事、大変有難く思っております。 ディレクターをはじめ、スタッフの皆様に感謝申し上げます。ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:郡山市久留米)

施行日:2022年10月31日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 三春 さくらホール

担当してくださった橋本さんの対応がとても素晴らしく、右も左も分からないところを親切に、時にユーモアも交えながらサポートしていただき大変ありがたく思いました。 おかげ様で無事に葬儀を終える事ができました。感謝申し上げます。 橋本さんい担当していただき本当に良かったです。 (ご葬儀を行った地域:田村郡三春町)

施行日:2022年09月05日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 開成

息子が選んでくれて本当に助かりました。 担当の人には大変良くしていただき、これからも利用したいと思いました。お世話になりました。 (ご葬儀を行った地域:郡山市)

施行日:2022年05月25日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 三春 さくらホール

前回、前々回共にお世話になり、当家はもとより、兄弟・親戚・会葬者にも喜ばれて満足しています。毎回、担当者に相談に乗っていただき、細かいアドバイスをもらってスムーズな段取りが出来ました。三春の会場の広さは、遠方からの方々に驚かれています。渡辺さん、ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:田村群三春町)

施行日:2023年09月05日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:たまはし もとみや斎場

担当して下さった渡辺さんには大変お世話になりました。不安や悲しみの中、丁寧で礼儀正しく親切に接して下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。 すばらしいスタッフ様に出会えて母を無事に送り出すことができ今、ほっとしています。ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:本宮市)

施行日:2022年08月01日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 開成

家族葬でやるとの家族の意向を充分聞き入れていただき、大変満足しています。 (ご葬儀を行った地域:郡山市)

施行日:2022年03月01日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 三春 さくらホール

昨年は母、今回は父がお世話になりました。担当してくださった橋本さんには、内容のアドバイスや火葬場へ持ち込む荷物を前日に運んでくださったりと、とにかくいつも細やかにご配慮いただき本当に助けていただきました。 有難うございました。また、穏やかな語り口調で進めていただき、遺族一同、安心して父の冥福を祈り見送ることができました。有難うございました。 受付をしてくださった皆さんにきちんとお礼を言うこともできず帰ってしまい、大変申し訳なく思っております。スタッフの皆様、大変お世話になり誠にありがとうございました。 たまのやさんにお願いして本当に良かったと思っています。 (ご葬儀を行った地域:三春町)

施行日:2022年12月24日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 開成

母の葬儀の際には、大変お世話になりました。分からないことや不安なことなどでも丁寧に対応していただき大変ありがたかったです。本当ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:郡山市)

施行日:2022年05月12日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 久留米

3年前にもお世話になりました。互助会会員を利用して、今回もお世話になり、家族みんなで笑顔で送ってあげる事ができたと思います。担当してくれた橋本さんの心遣いが良くできている方でテキパキとしてて、いろいろとアドバイスしていただきました。今回も感じたのは、互助会での積み立てでのありがたさ。別れは突然、訪れるので、積み立てや葬儀社を依頼する時にも、すぐに対応して行動に移せたこと。スタッフの皆さんの安心感もあって、たまのやさんを選んで本当に良かった、またお世話になります!とは言えませんが、その時が来たら、よろしくお願いします。 (ご葬儀を行った地域:郡山市)

会津エリア

施行日:2022年11月14日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 門田

担当して下さった菊地さんから、事前から色々と教えていただき大変助かりました。亡くなってからも大変お世話にになりありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年05月28日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 門田

こちらの意向どおりに提案してもらい、思った通りの葬儀ができた。 初めてなので、分からない事があったが、色々親切に教えてもらい有難かった。 誠意のある対応がとても良かった。 (ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年12月24日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 会津

今回は大変お世話になりました。 急な事で動揺している私達を担当の方をはじめ、スタッフの皆さんが優しく対応して下さったおかげで心穏やかに父を見送ることができました。本当にありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年07月02日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 いなわしろ

担当してくれた伊賀さん初め、納棺市の方も誠実な方で、こちらの気持ちを十分に理解して日程を決め、進行していただきました。 (ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年02月25日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:とわノイエ 会津

担当の高橋さんには家族の気持ちを汲んでくださったり、寄り添っていただき本当にありがとうございました。 おかげ様で何の不安もなく、故人を送り出してあげることが出来ました。お世話になりました。 (家族葬を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年10月24日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 みさと

担当していただいた五十嵐康雄さんには本当に感謝しております。今後も末永くめんどうをみていただきたいと願っております。また、納棺でお世話になった菊地さん、司会の小山さんにも感謝しております。ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:会津美里町)

施行日:2022年04月17日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 会津

段取り、説明、配慮、費用全てにかなり満足いくものでした。 (ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2023年08月16日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:とわノイエ 会津

父が亡くなった時に担当いただいた遠藤さんがわからない事ばかりで不安な私達に寄り添っていただいたのが印象深く、今回母が亡くなった際も指名させてもらい安心して葬儀をすることができました。 ありがとうございました。 (ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年10月14日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 会津

本当に丁寧にご対応いただき、感謝致します。お蔭様で、心のこもったお見送りが出来ました。有難うございます。 (ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年04月26日

サービス品質
商品品質
会館設備

葬儀を行った会館:こころ斎苑 みさと

葬儀という大変不安なことを、親切、丁寧に説明してもらえて大変助かりました。 (ご葬儀を行った地域:会津美里町)

葬儀場のページでお客様のお声を掲載中

福島エリア

葬儀場を探す
福島エリア専用ダイヤル

郡山エリア

葬儀場を探す
郡山エリア専用ダイヤル

会津エリア

葬儀場を探す
会津エリア専用ダイヤル

茨城エリア

葬儀場を探す
茨城エリア専用ダイヤル
赤城 俊和

専門スタッフが24時間365日対応!
なんでもご相談ください。

▼ お急ぎの方は地域を選んでお電話ください。