お客様の声
お客様の声
実際のお客様の声や感想について。たまのやをご利用いただいたお客様から寄せられたアンケートによる評価・評判です。家族葬や葬儀でご縁があった方々からの温かい感想は、お手伝いをさせていただくスタッフの更なる励みにつながっています。たまのやの葬儀は「いつもあなたのこころのそばに」を軸に、確かな品質ときめ細やかなサポートをお約束します。
※2022年2月現在のアンケート結果
たまのやをご利用いただいた
お客様の声
満足度
満足度
満足度
福島・伊達エリア
初めてのことで分からない事ばかりでしたが、どんな些細なことでも丁寧に答えて下さいました。本当にありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
ご担当の福島様にはたいへんお世話になりました。 御礼申し上げます。 （ご葬儀を行った地域：福島市松川町）
全てが初めてで分からないことが多い中、担当者がひとつひとつ詳しく説明していただき親戚からも満足していただいた。 また、新盆や四十九日についても助言やサービスの提供、提案をしていただいた。ありがとうございました。感謝します。 （ご葬儀を行った地域：福島市野田町）
突然のことでどうしていいのかわからず不安でしたが、丁寧にご説明をいただき感謝しております。 おかげ様で無事父をおくることができました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
この度は、お世話になりました。 分かりやすい説明やアドバイス、素早いご対応い感謝いたします。 通夜ふるまいのお弁当、大好評でした。 いろいろありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
ご担当の福島さんには大変お世話になり感謝しております。 ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市野田町）
対応して下さった齋藤さんが一から教えてくださって大変心強く、体調も悪かったのでサポートをして頂いたことで信頼感が持てました。葬儀を無事終えたこと、スタッフの皆様のおかげと感謝しています。 また、葬儀後四十九日まで何かと相談させて頂きましたが、「大丈夫ですよ、何でも言って下さい。」と言って頂きどんなに心強かったことか分かりません。 （ご葬儀を行った地域：福島市）
不安な事だらけでしたが、父との別れを人生の節目として行う事ができました。 私含め、家族も満足しております。 互助会も入会させていただき、今後も末永くお願いいたします。 担当の方、村山さんでよかったです。 （ご葬儀を行った地域：伊達市）
遺族は無宗派でしたので故人が入っていた宗教（神道）で葬儀を行うにあたり勝手が分かりませんでした。 たまのやのご担当者様にサポートして頂いたおかげで滞りなく終えることができました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島市松川町）
葬儀全般、その他墓石の関係まで丁寧に説明いただき、大変助かりました。お世話になりありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：福島県伊達市）
郡山・本宮・三春エリア
花がいっぱいで好きな着物を着て、綺麗にメイクをしてもらって本人も喜んでいることと思います。 母の望みを叶えられたことも嬉しいですが、私としても遺影写真、骨覆い等を良い物にしていただいて感謝です。 何よりもスタッフの方々が気持ちに寄り添ってくださって、とても良い葬儀となりました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市久留米）
今回亡くなった際の施設の方からお勧めがありお世話になりました。 担当してくださいました渡辺さんには色々とご配慮をいただき、有難うございました。何もわからなかったので、本当に助かりました。おかげ様で良い葬儀にしていただき見送ることができました。本当に有難うございます。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）
郡山が地元ではなったので、初めから火葬のみでと考えていました。 それが可能なのかと思っていた時に、折込チラシを見て事前相談をさせていただきました。 その際もまた、実際にお願いした時も親切に対応して頂きました。お世話になりました。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
10年程前に母の葬儀でお世話になり、今回も父の葬儀でお世話になりました。 今回は全て自分達で執り行わなければいけなかった為、何１つ分からなかったので大変不安でしたが、丁寧に教えてくださり、提案していただきました。（担当島崎さん） スタッフの方々も、テキパキと仕事が早く、皆丁寧、感じがとても良かったです。 進行してくださった方も内容、進行共に素晴らしかったです。 大変満足しております。お世話になりました。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）
葬儀の相場が不明ですが、互助会値引きを考慮すれば、高くはないと感じました。 今後のことを考え、新たに互助会に入ることにしました。 （ご葬儀を行った地域：郡山市東原）
この度は大変お世話になりました。 親族より親身になって式を一緒に考えてくださったこと、父の成仏をみつめた素晴らしい式ができましたこと、本当に感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 （ご葬儀を行った地域：田村郡三春町）
大変お世話になりました。 担当の橋本さんには、細かい所までお気遣いを頂きありがとうございました。 不慣れでどうしていいかわからない私たちは助かりました。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）
短い時間の中、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 こちらの希望を細やかに応じてくださり、無事に式を終えることができ良かったです。 （ご葬儀を行った地域：郡山市）
去年に続き今年もお世話になり、ありがとうございました。 親身な対応で案内、進行してくださり、感謝します。お花がとても素敵で会館の雰囲気が良かったです。 （ご葬儀を行った地域：本宮市）
担当いただいた飯村さんには葬儀以外も色々相談にのっていただき、感謝しています。 頂いたコメントが全て適切で無事、通夜葬儀を終えることができました。 また、生花祭壇のデザインが洗練されていて、父も喜んでいると思います。
会津エリア
担当の方には、大変お世話になりました。 会津を離れて久しい中、地元の考え方を教えていただき、また、宗派の違いに沿った準備もいただき済ませることができました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
お花をいただいた方の御芳名の字の大きさにまで何度も対応して変更していただいたり、本当に親切な対応、丁寧な細かい打合せ、安心して父を送ることが出来ました。感謝しています。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市対馬館町）
この度は故人の葬儀に際しまして、姉としてはじめての経験でしたので、一からご指導頂きまして本当にありがとうございました。 弟も安らかに天に召されましたこと感謝です。とても心温まるお葬式になりましたこと重ねて感謝です。担当の長峯様は若いのにとても手際よく指導して下さり、最後まで私共の力になって頂きありがとうございました。心から厚く御礼申し上げます。 合掌 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
担当の伊賀さんが親切丁寧に対応していただき不安なく無事に父の葬儀を行うことが出来ました。 伊賀さんありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
初めてなので何もかも分からなくて、分かりやすく教えていただきありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津美里町）
今回、葬祭スタッフの方には大変お世話になりました。何も分からない私達に葬儀や仏事を親身になって教えてくださり、心強く感じました。葬儀を終え、請求額を見て、案外低価格だったことに驚きました。やはり互助会での積立を充てられたのは大きかったです。 満足のいく葬儀となりましたこと感謝いたします。今後も相談にのっていただければ幸いです。 （ご葬儀を行った地域：猪苗代町）
大変お世話になりました。おかげ様で気持ち良く故人を送ることができました。細かい所まで要望を聞き入れて下さり感謝です。とても良い葬儀になりました。 （ご葬儀を行った地域：喜多方市）
担当スタッフの方は、告別式までの間、適度に控室に顔を出し、対応された事に感謝いたします。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
伯母、母、父とたまのやさんにお世話になりました。中でも母と父の葬儀はご縁があって同じ方に担当していただき、悲しみの中でも安心して準備を進めることができました。 四十九日法要まで細やかなサポートをしていただき、本当にありがたかったです。担当の遠藤さん、ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
皆様とても良くしていただいて、ありがとうございました。特に担当の三星さんには何もわからない私たちに丁寧に色々対応していただき感謝です。 無事葬儀ができたのは三星さん他、スタッフの方々のおかげです。ありがとうございました。 （ご葬儀を行った地域：会津若松市）
福島
