お急ぎの方へ
事前のご相談や資料請求がなくてもご依頼いただけます
深夜・早朝でもご遠慮無くお電話ください。
ご危篤を告げられた時
まずは大切なご親族や親しいご友人など、会わせてあげたい方々にご連絡いただき、最期の時を大切にお過ごしください。
万一の際は慌てずにお近くの「たまのや」までお電話ください。
事前にご準備いただくものは一切ございません。携帯電話からもご利用いただけます。
ご依頼までの流れ
01まずはお電話ください
深夜・早朝問わず、24時間365日専門スタッフがご対応いたします。「どうすれば良いか分からない」という場合でもご安心ください。経験豊富なスタッフが一つ一つ確認をしながら、ご案内させていただきます。
02お迎え・ご安置
お電話でご指示いただいた場所に専門スタッフがお迎えに参ります。故人様を指定の場所までお送りいたします。
03葬儀の施行
ご遺族様とご親族や友人、知人が集まり、故人様に最期のお別れをおこないます。
ご逝去からお通夜、葬儀・告別式、葬儀後のご相談も、弊社専門スタッフがお手伝いさせていただきますので、ご安心ください。
病院で亡くなった場合のご注意
病院から紹介された葬儀社を断っても失礼にはあたりません。病院より葬儀社を勧められた場合は「たまのや」にお願いする旨を伝え、すぐにお電話ください。弊社スタッフがお迎えにあがるまでの間に、下記について確認しておくと良いでしょう。お客様とお会いできた後は、私たちがサポートいたします。
退院時に行うこと
- 入院費用の精算について確認
- 病室の荷物について移動や処分の仕方などを確認
- お世話になった先生・看護師の方々へご挨拶
- 死亡診断書の受け取りと記載内容の確認
(文字などに間違いがないか)
ご自宅で亡くなられた場合
ご自宅で危篤になった場合やお亡くなりになった場合はすぐにかかかりつけの医師へご連絡するか救急車をお呼びください。医師による死亡確認の後、死亡診断書が発行されます。こころ斎苑へ早めにご連絡ください。
突然のご逝去の場合は、警察に連絡し、監察医に死因を確認してもらう必要があります。その際は、故人様に触れずにそのままお待ちください。監察医による検案が行われ、死体検案書が発行されます。段取りや流れを確認するためにも「たまのや」になるべくはやくご連絡ください。
病院・ご自宅以外で亡くなられた場合
すぐに「たまのや」にお電話ください。
その後の対応について、状況をお伺いした上でひとつひとつ丁寧にご提案いたします。