お願いされたことにはプラスαで応える

布田 圭吾

お客様の期待を超えた対応を常に心がけています。喜んでいただいたり、笑顔でご対応いただけると、もっとお客様に様々なことをご提案したり、寄り添っていきたいと感じます。

非日常なことだから、わかりやすく

葬儀のことを詳しく知っている人は多くありません。お客様から葬儀に関する多くの質問を受けますが、何がわからないのか、何を知りたいのかをきちんと考慮し、ご理解いただけるよう丁寧な説明を心がけています。