お客様の声

たまのやをご利用いただいたお客様から寄せられた声をご紹介します

お客様の声

施行日:2022年12月26日

葬儀を行った会館:たまはし もとみや斎場

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

大変お世話になりました。

担当の橋本さんには、細かい所までお気遣いを頂きありがとうございました。

不慣れでどうしていいかわからない私たちは助かりました。

(ご葬儀を行った地域:本宮市)

施行日:2022年12月24日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 いなわしろ

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

母が急逝し、どうしたら良いのか困惑していた時、親身になってサポートしてくださり、感謝しかありません。

弟2人も伊賀さんが担当者で本当に良かったと言っていました。心のこもった対応ありがとうございました。少しずつ現実を受け入れていこうと思います。

(ご葬儀を行った地域:猪苗代町)

施行日:2022年12月24日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 会津

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

今回は大変お世話になりました。

急な事で動揺している私達を担当の方をはじめ、スタッフの皆さんが優しく対応して下さったおかげで心穏やかに父を見送ることができました。本当にありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年12月24日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 開成

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

母の葬儀の際には、大変お世話になりました。分からないことや不安なことなどでも丁寧に対応していただき大変ありがたかったです。本当ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:郡山市)

施行日:2022年12月22日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 開成

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

家族葬ということでお願いしましたが、お陰様でゆっくりと温かな気持ちで家族で母を見送ることができました。生花をたくさん飾って見送りたい、生前好んで身に着けていた服を着せて見送りたい、遺影は生前のやさしい笑顔のもの、葬儀では孫の歌で見送りたい等、家族の希望を全て受け入れてくださったことに、深く感謝いたします。遺族控室に宿泊し通夜から葬儀と本当にゆっくりと見送ることができました。ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:郡山市)

施行日:2022年12月19日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 三春 さくらホール

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★☆☆
会館設備 ★★★☆☆

祖母、父、母と3度お世話になりました。

毎回心のこもった対応をしていただき、感謝しています。

ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:三春町)

施行日:2022年12月18日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 飯坂

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

本葬まで大変お世話になりました。

特にメモリアルコーナーには満足いたしました。担当してくれた時末様には感謝いたします。

(ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2022年12月16日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 会津

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★☆

今回、父の葬儀に際して、担当の菊地さんをはじめ病院からの搬送、処置、火葬までに関わっていただきました。スタッフの皆様には大変お世話になりました。

(ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年12月16日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 福島西

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★★★

入退院を繰り返していた主人でしたので、葬儀を考える時間はあったはずなのに、いざ亡くなってみるとどこから手を付けて良いのやら決める事がたくさんありすぎてパニックになりました。営業の山本様のおかげで焦らず穏やかに一つづつ納得しながら決めていくことが出来ました。さすが、一級葬祭ディレクターさんだと思いました。親戚からは、会館の雰囲気も引き物も良かったと誉めてもらいました。スタッフの皆様ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2022年12月12日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 みさと

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★☆☆
会館設備 ★★★☆☆

担当してくれた、濱田さんには大変お世話になりました。こちら側のわがままにも迅速に対応してくれて感謝します。

(ご葬儀を行った地域:会津美里町)

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