お客様の声

たまのやをご利用いただいたお客様から寄せられた声をご紹介します

お客様の声

施行日:2022年04月20日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 開成

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★☆

思っていた以上の対応だったので、大変満足しております。

1人1人のスタッフの対応も大変満足しました。

(ご葬儀を行った地域:郡山市開成)

施行日:2022年04月19日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 鎌田

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

説明もていねいにしていただき、理解しやすかったです。

ひとつひとつの事前の説明も分かりやすかったです。

大変お世話になりました。

(ご葬儀を行った地域:福島市鎌田)

施行日:2022年04月17日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 会津

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★☆

段取り、説明、配慮、費用全てにかなり満足いくものでした。

(ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年04月17日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 まつかわ

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★☆

ご担当の福島様にはたいへんお世話になりました。

御礼申し上げます。

(ご葬儀を行った地域:福島市松川町)

施行日:2022年04月16日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 開成

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★★★

故人、施主、親族が関西圏出身の式で不安を抱えていた中でもスタッフの方々は暖かく対応してくださった事に感謝します。式の後のフォローアップもとても親身になって相談に乗ってくださいました。

(ご葬儀を行った地域:郡山市)

施行日:2022年04月15日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 門田

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★★☆

お花をいただいた方の御芳名の字の大きさにまで何度も対応して変更していただいたり、本当に親切な対応、丁寧な細かい打合せ、安心して父を送ることが出来ました。感謝しています。ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:会津若松市対馬館町)

施行日:2022年04月14日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 安積

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★☆☆

初めての葬儀(喪主)でもあり、不安だらけだったが担当者(大沼さん)が丁寧にそれを払拭してくれた。

当たり前の対応だったかもしれないが、穏やかに接する態度が遺族にとってはありがたかった。

葬祭場の飾り付けも花が大好きだった父にふさわしく、きっと喜んでいることと思う。

高齢の母も「私の時もここでやりたい」と言っている。ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:郡山市安積町)

施行日:2022年04月13日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 黒岩

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ☆☆☆☆☆

葬儀業がすばらしい職業だと再認識しました。

永年の蓄積された企業努力に老舗を感じます。

ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:福島市黒岩)

施行日:2022年04月11日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 伊達

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★☆☆

担当いただいた方の丁寧でやさしい人柄のお陰で、私達家族も穏やかな気持ちで母を見送ることができました。

大変お世話になり、ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:伊達市)

施行日:2022年04月03日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 まつかわ

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★★★

細部に渡る説明、アドバイス、手際の良い対応をしていただき感謝しております。

家族のみでなく親戚関係者からも同様の声が多く聞かれました。

ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:福島市松川町)

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