お客様の声

たまのやをご利用いただいたお客様から寄せられた声をご紹介します

お客様の声

施行日:2022年07月06日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 黒岩南

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

初めてのことで心配でしたが、山本氏のおかげで安心することができました。

ありがとうございます。

(ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2022年07月02日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 会津

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★★☆

担当していただいた五十嵐さんには大変お世話になりました。深夜にもかかわらず、遺体の搬送から葬儀まで丁寧に寄り添っていただき、何の不安もなく滞りなく送る事ができました。ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年07月02日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 いなわしろ

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★★☆

担当してくれた伊賀さん初め、納棺市の方も誠実な方で、こちらの気持ちを十分に理解して日程を決め、進行していただきました。

(ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年07月02日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 安積

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★☆☆
会館設備 ★★★★☆

担当してくださった橋本さんの対応はとてもすばらしく大変感謝しております。ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:郡山市)

施行日:2022年06月29日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 掛田

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★★★

この度は、母の通夜葬儀で大変お世話になりました。

担当の齋藤さん、菅野さんには、こちらが分からずに不安でいるところをきめ細やかに教えていただき、サポート、準備していただいて、安心して当日を迎え、また、葬儀を終えることができました。万が一の時には、母との時間をゆっくり取りたい落ち着いて見送ってあげたいと思い、一度母が体調をくずした時に、実は菅野さんにいろいろ説明を伺い、疑問点を尋ね、ある程度このようにしたいと打ち合せというか希望を伝えていました。前もって準備をしているようで母に申し訳ない思いもありましたが、その時の内容を菅野さんが全部記録しておいて下さったので今回その確認を改めて具体的な疑問点の確認で済みとてもありがたかったです。

(ご葬儀を行った地域:伊達市)

施行日:2022年06月28日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 会津

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★☆

担当スタッフの方は、告別式までの間、適度に控室に顔を出し、対応された事に感謝いたします。

(ご葬儀を行った地域:会津若松市)

施行日:2022年06月23日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 鎌田

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★★☆
会館設備 ★★★★☆

何も分からない初めての事だらけで不安の中、丁寧に説明していただき助かりました。

変更や、私達の希望にも快く応えて頂き感謝です。また、嬉しい提案もしていただき、故人らしい葬儀をする事ができました。

(ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2022年06月23日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 喜久田

サービス品質 ★★★★☆
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★☆

今回、父の葬儀でお世話になりました。父を亡くした悲しみと、葬儀の準備など全てが初めての事で戸惑いがありましたが、ご担当いただいた飯村さんとスタッフの方々のお陰で無事に葬儀を終えることができました。霊柩車の乗降の際、体調のあまり良くなかった母を気遣って頂いたり、また、飯村さんはとても話しやすく、分からないことも丁寧に説明してくださり、また、優しいお心遣いなど、とても有難かったです。今後の法要などの際もまたお世話になりたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:郡山市)

施行日:2022年06月21日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 さつき

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

担当してくださった国井さんが、病院の搬送から最後まで担当していただき心強かったです。葬儀プランもより良い物を提案して下さり、思っていたより安い料金でありがたかったです。国井さん、ありがとうございました。

(ご葬儀を行った地域:福島市)

施行日:2022年06月18日

葬儀を行った会館:こころ斎苑 黒岩南

サービス品質 ★★★★★
商品品質 ★★★★★
会館設備 ★★★★★

杉原さん初め、昔からの松川さんがすべて対応してくれて心強かった事と、安心出来ました。

(ご葬儀を行った地域:福島市)

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